- •Предисловие
- •Глава 1. Рынок и управление
- •1.1. Рынок: самоуправление и управление
- •1.2. Место и роль рынка в экономике:
- •1.3. Механизм рыночного самоуправления
- •1.4. Жизненным цикл товара и его рыночная оценка
- •Жизненный цикл товара и его рыночное отражение
- •1.5. Рыночное управление производством
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 2. Возрастание роли управления
- •Основные понятия
- •2.1. Научно-технический прогресс как фактор
- •2.2. Социальная функция управления
- •3.1. Роль государственного управления
- •Экономика как объект управления
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 3. Генезис и эволюция Менеджмента
- •Содержание понятия "менеджмент"
- •3.2. Менеджмент и менеджеры
- •3.3. Развитие теории и практики менеджмента
- •3.4. Школа «научного управления» («научного
- •3.5. «Классическая школа» или административное
- •3.6. Школа «человеческих отношений» и
- •3.7. Наука управления, или количественный
- •3.8. Системный и ситуационный подходы к
- •3.9. Современные тенденции развития менеджмента
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 4. Функции управления
- •4.1. Характер функций управления
- •4.2. Общая функция управления
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 5. Управленческий учет
- •5.1. Роль и место управленческого учета в
- •Управленческий учет
- •5.2. Взаимосвязи и отличия управленческого и
- •5.3. Объекты и системы учета в менеджменте
- •5.4. Методы управленческого учета
- •5.5. Организация управленческого учета,
- •5.6. Перспективы развития управленчесого учета
- •Коммерческого банка
- •Глава 6.
- •6.1. Принципы управления
- •6.1.1. Состав и содержание основных принципов управления производственной организацией
- •6.1.2. Характеристика основных принципов
- •6.1.3. Принципы подбора кадров руководителей
- •6.2. Методы управления
- •6.2.1. Сущность и содержание методов управления
- •6.2.2. Характеристика экономических методов
- •6.2.3. Особенности содержания методов и
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 7.
- •7.1. Понятие организации и ее признаки
- •7.2. Организация как управленческий объект
- •7.3. Классификация организаций
- •7.4. Виды хозяйственных организаций
- •7.5. Внешние факторы организации и их учет в предпринимательской деятельности
- •Внешние воздействия, влияющие на успех организации
- •7.6. Факторы отдаленного влияния
- •7.7. Факторы производственного
- •7.8. Факторы оперативного влияния
- •7.9. Правовые формы деловых организаций
- •7.10. Показатели деятельности фирм
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждению
- •Список литературы
- •Глава 8. Организационные формы и структуры управления
- •8.1. Структурирование организации.
- •Организации
- •8.2. Типология организационных форм
- •Функциональный руководитель
- •Функциональный руководитель
- •Функциональный руководитель
- •8.3. Проектирование и корректировка
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 9.
- •9.1. Содержание и структура коммуникаций
- •9.2. Структура коммуникаций
- •9.3. Процесс коммуникаций и его структура
- •«Отправитель-получатель»
- •9.4. Коммуникационные сети
- •Коммуникационных сетей
- •9.5. Эффективность коммуникаций
- •9.6. Коммуникации в организациях
- •9.7. Коммуникационные стили
- •Межличностные коммуникационные стили
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Глава 10. Информация, информационные системы и технологии в менеджменте
- •10.1. Основы информационных систем менеджмента
- •10.1.1. Актуальность и состояние
- •Список литературы
- •10.1.2. Информация, ее виды и свойства.
- •10.1.3. Информационные технологии
- •10.1.4. Информация в управленческих системах
- •10.1.5. Методические основы создания
- •10.2. Информационные системы и технологии
- •10.2.1. Информационные системы и технологии
- •2.3. Информационные системы и технологии
- •Системы сети Интернет
- •2.4. Интеллектуализация новых
- •10.2.5. Корпоративные информационные системы
- •Основные понятия
- •Глава 11.
- •11.1. Что такое управленческое решение?
- •11.2. Принятие решения
- •11.3. Условия принятия решений
- •11.4. Этапы принятия решений
- •11.5. Методы принятия решений
- •Плановых решений
- •11.6. Разновидности решений
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 12. Управление в социальных системах. Человек в организации
- •12.1. Подходы к социальному управлению
- •12.2. Основные понятия социального управления
- •Основные понятия науки управления
- •12.3. Объект и субъект социального управления
- •12.4. Система социального управления.
- •Систем и сторон управления
- •12.5. Человек в организации
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 13. Управление персоналом организации
- •13.1. Сущность, цели и задачи управления
- •13.2. Концепции управления персоналом
- •Одна из наиболее эффективных моделей накапливания и использования человеческого капитала, особенно капитала неперемещаемого, – японская система пожизненного найма работников.
- •13.3. Персонал организации и его структура
- •13.4. Система управления персоналом организации
- •13.5. Службы управления персоналом
- •13.6. Кадровая политика
- •13.7. Процесс управления персоналом
- •13.8. Оценка эффективности управления персоналом
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список ЛиТератури
- •Глава 14.
- •14.1. Сущность функции «мотивация» и ее роль
- •14.2. Содержание мотивационного процесса
- •14.3. Содержательные концепции мотивации
- •Потребности в
- •Связь потребностей, их проявление и средства удовлетворения
- •14.4. Процессный подход к мотивации
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 15.
- •15.1. Важнейшие теории в области руководства
- •Составляющие теорий «X» и «y»
- •15.2. Ситуационное руководство
- •И уровнем зрелости сотрудников
- •Стиль и действия управления
- •15.3. Техника руководства
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 16 социально-адекватный менеджмент
- •16.1. Адекватность как качественная
- •16.2. Методологические основы
- •16.3. Уровни социально – адекватного менеджмента
- •16.4. Критерии социальной адекватности
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •1. Чем обусловлено появление социально-адекватного менеджмента?
- •Список литератури
- •Глава 17. Стратегический менеджмент
- •17.1. Основные понятия стратегического
- •17.2. Развитие стратегического планирования
- •Менеджмента
- •Сравнительный анализ стратегического планирования и стратегического мышления
- •Список литератури
8.1. Структурирование организации.
Сущность и элементы организационной
структуры управления
Становление и развитие человека, общественный характер его участия в широком спектре экономических отношений обусловили создание, функционирование и развитие социально-экономических организаций. Последовательно формирующиеся и развивающиеся цели социума определяли состав этих организаций, построение и совершенствование их структуры, характер и содержание осуществляемой ими деятельности.
На различных уровнях общественного развития возникали различные формы социально-экономических организаций. Наиболее значимые из них: община, род, группа, поселение, семья, товарищество, общество, учреждение, предприятие, государство. Задачи продолжения и развития рода обусловили переход от общины к семье; безопасности и защиты населения – от общины через семью, род, поселение, предприятие к государству; совместного использования природных ресурсов – от общины через группу, товарищество, предприятие к государству; совершенствования условий хозяйственной деятельности – от общины, через группу и товарищество к предприятию и т.д.
Необходимые формы социально-экономических организаций формировались с последовательным решением человечеством ряда важнейших задач: обеспечение выживания, увеличение народонаселения, получение профессий и квалификации, расширение, освоение и закрепление территорий, объединение, сохранение и использование ресурсов, разделение, специализация, распределение и кооперация труда, создание необходимого разнообразия существования, осуществление гармоничного и комплексного развития. Темпы развития населения, усложнение экономических задач обусловили формирование и осуществление целенаправленного воздействия субъекта на объект.
При всем разнообразии организаций, определяющемся их целями, внутренними и внешними факторами, все они имеют единую конфигурацию взаимодействия составляющих, отражающую их внутреннее строение. Данные составляющие так или иначе структурируют социально-экономическую организацию на управляющую и управляемую подсистемы. Управляющая подсистема, выступающая в данном случае субъектом управления, целенаправленно воздействует на объект – управляемую подсистему, и корреспондирует с ней с помощью обратной связи, образуя классическую модель взаимодействия в организации (рис. 8.1).
В целенаправленно действующих системах любой компонент целого характеризуется как поведением, так и строением. Именно строение отражает внутреннее состояние, выражающееся в единстве формирования и реализации свойств и отношений организации. Внутреннюю форму системы образует структура. Наличие структуры – неотъемлемый атрибут всех реально существующих систем, так как именно структура придает им целостность, способствует сохранению устойчивого состояния системы и является показателем ее организации. Предметом структуризации выступает как объект, так и субъект управления, отличающиеся своими свойствами и специфическими функциями.
Рис. 8.1. Модель взаимодействия в организации
Социально-экономическую систему можно представить как синтез определенного количества структур, взаимосвязанных между собой. Выделение структур предполагает наличие отличительных свойств, проявление которых происходит лишь в процессе взаимодействия элементов этих структур между собой.
Анализ строения современных социально-экономических организаций позволяет выделить следующий комплекс определяющих их структур (рис. 8. 2).
В качестве основы социально-экономической организации формируется техническая система, являющаяся формой объединения расположенных в пространстве производствен-ных подразделений, средств и предметов труда, их свойств и отношений между ними. При этом подобная система может либо предполагать только конкретно специализированное производство или вид деятельности, либо приспосабливаться к решению инновационных задач.
Средства и предметы труда, трудовые и вещественные элементы соединяются в едином производственном процессе с помощью разрабатываемых организацией конкретных технологий, методов функционирования, процедур, обеспечивающих превращение ресурсов в готовый продукт или услугу. Именно они составляют основное содержание технологической подсистемы социально-экономической организации.
Рис. 8.2. Общее строение социально-экономической
