Основные понятия

Социальное управление.

Администрирование.

Руководство.

Объект управления.

Субъект управления.

Механизм управления.

Организация.

Способности.

Предрасположенность.

Потребности.

Ожидания.

Восприятие.

Ценности.

Организационное окружение.

Вопросы для обсуждения

1. Что включает наука управления? Какие уровни знаний можно выделить в этой науке?

2. Как классифицируются процессы управления?

3. Что является предметом, а что объектом изучения науки управления?

4. Какие виды менеджмента вы можете выделить?

5. Раскройте понятие субъекта и объекта управления. Какие условия необходимы для их эффективного взаимодействия?

6. Какие факторы влияют на формирование модели социального управления?

7. Какие составляющие и подсистемы включает система социального управления?

8. Справедливо ли предложение, что будущие администраторы это «выходцы» из сферы управления человеческими ресурсами?

9. В чем суть проблемы взаимодействия человека с организацией?

10. Какие характеристики личности определяют индивидуальное поведение и успешность деятельности человека?

11. Какие характеристики организационного окружения влияют на включение человека в деятельность организации?

Список литературы

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М: Ин-т междунар. права и экономики. Триада, ЛТД, 1996. – 384стр.

2. Щекин Г. Социальное управление как система. / Проблемы теории и практики управления. – 1997. – №2. – С.114-121.

3. Рональд П. Управление человеческими ресурсами и эффективность компании. – «Персонал», 1995. – №2. – С. 12-16.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Высш. шк. 1994. – С.20-53.

Глава 13. Управление персоналом организации

Сущность, цели и задачи управления персоналом. Концепции управления персоналом. Персонал организации и его структура. Система управления персоналом организации. Службы управления персоналом. Кадровая политика. Процесс управления персоналом. Оценка эффективности управления персоналом.

Изменения, происходящие в современном производстве, связанные с его инновационным характером, высокой наукоемкостью, приоритетностью вопросов качества продукции, развитием информационных технологий, ростом доли умственного труда привели к резкому повышению значимости человеческого фактора. Сегодня уже ни у кого не вызывает сомнений, что управление персоналом является неотъемлемой частью управления, а главный элемент системы управления – персонал. Интеграция теории и практики, использование научных принципов, методов управления персоналом позволят наиболее эффективно использовать этот важнейший ресурс организации.

13.1. Сущность, цели и задачи управления

         персоналом

Управление персоналом – это специфическая функция управленческой деятельности, главным объектом которой являются люди, входящие в определенные социальные группы, трудовые коллективы. Субъектом управления выступают руководители и специалисты, выполняющие функции управления по отношению к своим подчиненным.

Управление персоналом – это целенаправленное воздействие на персонал организации для обеспечения эффективной деятельности организации и удовлетворения потребностей работников и интересов трудового коллектива.

В современной литературе выделяют две группы целей управления персоналом: организационные и личные. Организационные цели традиционно стоят в центре управления персоналом и связаны с обеспечением эффективности организации. Личные цели связаны с внутренней мотивацией работников.

К числу основных задач управления персоналом относят:

1.  Помощь организации в достижении целей.

2.  Обеспечение организации квалифицированными и заинтересованными работниками.

3.  Эффективное использование мастерства и способностей персонала.

4.  Совершенствование систем мотивации.

5.  Повышение уровня удовлетворенности трудом.

6.  Развитие систем повышения квалификации и профессионального образования.

7.  Сохранение благоприятного социально-психологического климата.

8.  Планирование карьеры.

9.  Повышение творческой активности персонала.

10. Совершенствование методов оценки деятельности персонала.

11. Обеспечение высокого уровня условий труда и качества жизни в целом.