Список литературы

1. Бреддик У. Менеджмент в организации. /Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 1997. – С.233-247.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Изд-во МГУ, 1995. – С.294-302.

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. – М.: "Дело", 1992. – С. 165-193.

4. Словарь иностранных слов. – М.: "Русский язык", 1990. – С.246.

5. "Современные тенденции в управлении в капиталистических странах". Пер. с англ. / Под ред. Г.Х. Попова. – М.: "Прогресс", 1972. – С.55.

Глава 10. Информация, информационные системы и технологии в менеджменте

Актуальность и состояние проблемы информатизации в условиях развития современного общества. Информация, ее виды и свойства. Информационный ресурс. Суть, структура информационных систем. Информационные технологии и их классификация. Информация в управленческих системах. Методические основы создания информационных систем и технологий в управлении организацией. Информационные системы и технологии в коммуникациях: электронная коммерция, Internet Banking. Информационные технологии в коммуникациях: мобильная сотовая связь, IP-телефония. Информационные системы и технологии анализа (контент-анализ), поиска, обработки. Интеллектуализация новых информационных технологий и систем в процессе принятия решений: экспертные системы, нейросетевые технологии. Корпоративные информационные системы

В информационном обществе стратегическим ресурсом становится информация, знание, творчество. Для того чтобы получить доступ к источникам информации, использовать информацию для анализа, прогнозирования, принятия управленческих решений, каждый человек должен овладеть информационными технологиями, иметь знания в области создания и функционирования информационных систем.

Сегодня, когда мы живем в эпоху инноваций, окружающий мир постоянно изменяется под воздействием внешних сил. Экономика, широкомасштабные социальные и политические изменения, демографическая ситуация, высокие технологии, развитие теории организации систем, все это способствует появлению инновационных решений. В этих условиях растет роль руководителей предприятий, которые принимают решение стратегического характера в сфере компьютеризации. Усовершенствование знаний в отрасли информационных систем и технологий, а также навыков эффективно использовать их на практике – одно из наиболее важных требований к менеджерам.

Выпускники высших учебных заведений XXI столетия должны быть подготовлены теоретически и профессионально к новым условиям работы в информационном обществе. Организация внутрипроизводственных и рыночных отношений требует от специалистов глубоких знаниях не только в отрасли менеджмента, маркетинга, финансов, но и информационных систем, которые используются для интенсификации управленческих процессов.

10.1. Основы информационных систем менеджмента

10.1.1. Актуальность и состояние

            проблемы информатизации в условиях

            развития современного общества.

Осуществление компьютерной революции связано с изменением не только технической, но и экономической, политической и социальной сфер. И в итоге - переход общества в новое состояние, называемое информационное.

Главное здесь – рост значения информации в жизни общества в сравнении с веществом и энергией, которые до сих пор определяли развитие мировой цивилизации.

Информатизация общества - процесс проник­новения информационных технологий во все сферы жизни и деятельности общест­ва.

О вступление общества в информационную эпоху свидетельствуют следующие макроэкономические показатели:

• Увеличение доли информационного сектора в валовом национальном продукте;

• Изменение структуры экономики ведущих в экономическом отношении стран. Традиционные добывающие и обрабатывающие отрасли оттеснены максимально наукоемкими производствами электроники, средств связи и вычислительной техники (так называемой сферой высоких технологий);

• Увеличение объема экспорта информационно-компьютерного сектора;

• Высокие темпы развития производства вычислительной техники (с точки зрения прогресса технологии и масштабов производства)

• Увеличение удельного веса занятых в информационном секторе, т.е. повышение доли работников, занятых обработкой, передачей информации в общей численности занятых;

• Стремительное возрастание объема информации:

Значимость происходящих сегодня перемен в сфере информации и телеком­муникаций хорошо осознается ведущими политиками. США, Европейс­кое сообщество, Япония осуществляют стратегические вложения в развитие ин­формационных и телекоммуникацион­ных технологий, соответствующей инф­раструктуры, в наращивание информа­ционных капиталов, в изучение социаль­ных особенностей информационного об­щества.

В настоящее время в Украине действует ряд факторов, делающих не­избежным дальнейшее развитие информатизации экономических отношений.

• Во-первых, это становление и развитие рынка, по природе своей представляющего коммуникативную систему и требующего адекватных своей сущности средств информатизации. Информатизация является естественной потребностью рынка, условием вы­живания и успешного функционирования рыночных структур.

• Во-вторых, – интенсификация международных экономических связей Украины, которые требуют создания не просто рынка, а рынка «совместимого» с рыночными системами промышленно развитых стран, снабженного всеми атрибутами рынка информационного общества.

Сегодня мощь держа­вы – это ее интеллектуальный потенци­ал и интеграция в мировое инфор­мационное пространство.