- •Предисловие
- •Глава 1. Рынок и управление
- •1.1. Рынок: самоуправление и управление
- •1.2. Место и роль рынка в экономике:
- •1.3. Механизм рыночного самоуправления
- •1.4. Жизненным цикл товара и его рыночная оценка
- •Жизненный цикл товара и его рыночное отражение
- •1.5. Рыночное управление производством
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 2. Возрастание роли управления
- •Основные понятия
- •2.1. Научно-технический прогресс как фактор
- •2.2. Социальная функция управления
- •3.1. Роль государственного управления
- •Экономика как объект управления
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 3. Генезис и эволюция Менеджмента
- •Содержание понятия "менеджмент"
- •3.2. Менеджмент и менеджеры
- •3.3. Развитие теории и практики менеджмента
- •3.4. Школа «научного управления» («научного
- •3.5. «Классическая школа» или административное
- •3.6. Школа «человеческих отношений» и
- •3.7. Наука управления, или количественный
- •3.8. Системный и ситуационный подходы к
- •3.9. Современные тенденции развития менеджмента
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 4. Функции управления
- •4.1. Характер функций управления
- •4.2. Общая функция управления
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 5. Управленческий учет
- •5.1. Роль и место управленческого учета в
- •Управленческий учет
- •5.2. Взаимосвязи и отличия управленческого и
- •5.3. Объекты и системы учета в менеджменте
- •5.4. Методы управленческого учета
- •5.5. Организация управленческого учета,
- •5.6. Перспективы развития управленчесого учета
- •Коммерческого банка
- •Глава 6.
- •6.1. Принципы управления
- •6.1.1. Состав и содержание основных принципов управления производственной организацией
- •6.1.2. Характеристика основных принципов
- •6.1.3. Принципы подбора кадров руководителей
- •6.2. Методы управления
- •6.2.1. Сущность и содержание методов управления
- •6.2.2. Характеристика экономических методов
- •6.2.3. Особенности содержания методов и
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 7.
- •7.1. Понятие организации и ее признаки
- •7.2. Организация как управленческий объект
- •7.3. Классификация организаций
- •7.4. Виды хозяйственных организаций
- •7.5. Внешние факторы организации и их учет в предпринимательской деятельности
- •Внешние воздействия, влияющие на успех организации
- •7.6. Факторы отдаленного влияния
- •7.7. Факторы производственного
- •7.8. Факторы оперативного влияния
- •7.9. Правовые формы деловых организаций
- •7.10. Показатели деятельности фирм
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждению
- •Список литературы
- •Глава 8. Организационные формы и структуры управления
- •8.1. Структурирование организации.
- •Организации
- •8.2. Типология организационных форм
- •Функциональный руководитель
- •Функциональный руководитель
- •Функциональный руководитель
- •8.3. Проектирование и корректировка
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 9.
- •9.1. Содержание и структура коммуникаций
- •9.2. Структура коммуникаций
- •9.3. Процесс коммуникаций и его структура
- •«Отправитель-получатель»
- •9.4. Коммуникационные сети
- •Коммуникационных сетей
- •9.5. Эффективность коммуникаций
- •9.6. Коммуникации в организациях
- •9.7. Коммуникационные стили
- •Межличностные коммуникационные стили
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Глава 10. Информация, информационные системы и технологии в менеджменте
- •10.1. Основы информационных систем менеджмента
- •10.1.1. Актуальность и состояние
- •Список литературы
- •10.1.2. Информация, ее виды и свойства.
- •10.1.3. Информационные технологии
- •10.1.4. Информация в управленческих системах
- •10.1.5. Методические основы создания
- •10.2. Информационные системы и технологии
- •10.2.1. Информационные системы и технологии
- •2.3. Информационные системы и технологии
- •Системы сети Интернет
- •2.4. Интеллектуализация новых
- •10.2.5. Корпоративные информационные системы
- •Основные понятия
- •Глава 11.
- •11.1. Что такое управленческое решение?
- •11.2. Принятие решения
- •11.3. Условия принятия решений
- •11.4. Этапы принятия решений
- •11.5. Методы принятия решений
- •Плановых решений
- •11.6. Разновидности решений
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 12. Управление в социальных системах. Человек в организации
- •12.1. Подходы к социальному управлению
- •12.2. Основные понятия социального управления
- •Основные понятия науки управления
- •12.3. Объект и субъект социального управления
- •12.4. Система социального управления.
- •Систем и сторон управления
- •12.5. Человек в организации
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 13. Управление персоналом организации
- •13.1. Сущность, цели и задачи управления
- •13.2. Концепции управления персоналом
- •Одна из наиболее эффективных моделей накапливания и использования человеческого капитала, особенно капитала неперемещаемого, – японская система пожизненного найма работников.
- •13.3. Персонал организации и его структура
- •13.4. Система управления персоналом организации
- •13.5. Службы управления персоналом
- •13.6. Кадровая политика
- •13.7. Процесс управления персоналом
- •13.8. Оценка эффективности управления персоналом
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список ЛиТератури
- •Глава 14.
- •14.1. Сущность функции «мотивация» и ее роль
- •14.2. Содержание мотивационного процесса
- •14.3. Содержательные концепции мотивации
- •Потребности в
- •Связь потребностей, их проявление и средства удовлетворения
- •14.4. Процессный подход к мотивации
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 15.
- •15.1. Важнейшие теории в области руководства
- •Составляющие теорий «X» и «y»
- •15.2. Ситуационное руководство
- •И уровнем зрелости сотрудников
- •Стиль и действия управления
- •15.3. Техника руководства
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 16 социально-адекватный менеджмент
- •16.1. Адекватность как качественная
- •16.2. Методологические основы
- •16.3. Уровни социально – адекватного менеджмента
- •16.4. Критерии социальной адекватности
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •1. Чем обусловлено появление социально-адекватного менеджмента?
- •Список литератури
- •Глава 17. Стратегический менеджмент
- •17.1. Основные понятия стратегического
- •17.2. Развитие стратегического планирования
- •Менеджмента
- •Сравнительный анализ стратегического планирования и стратегического мышления
- •Список литератури
5.6. Перспективы развития управленчесого учета
Повышение роли управленческого учета по центрам ответственности вызвало потребность в специалистах по управлению затратами. На смену и в дополнение к учетчикам-контроллерам дивизионов, цехов, производств, участков; бухгалтеров-аналитиков, казначеев – приходят специалисты по управлению затратами, доходами, прибылью, инвестициями; по презентациям и работе в команде, стратегическому, тактическому и операционному управлению и учету; информационным технологиям, инжинирингу, коучингу; маркетинговые и финансовые аналитики.
Вместе с тем возникла необходимость в новых подходах к калькуляции затрат (калькулирование: целевое, жизненного цикла, в сравнении с эталоном, в сопоставлении с конкурентами и др.).
Классификация центров ответственности дополняется и детализируется. Так центры ответственности коммерческого банка подразделяются на менеджмент-центры, процессинг-центры, сервис-центры (рис. 5.11).
Рис. 5.11. Типы центров ответственности
Коммерческого банка
Различный характер и масштабы центров ответственности способствуют расширение диапазона критериев их деятельности, в том числе:
А. Количественных критериев
взаимосвязь с целями компании;
баланс краткосрочных и долгосрочных целей;
отображение ключевой деятельности руководства и роли менеджеров;
отображение результатов деятельности отдельных работников;
доступность и понятность для персонала;
возможность использования для мотивации и стимулирования кадров;
объективность и контролируемость параметров;
частота, периодичность, регулярность, полнота использования учетной информации в документопотоках.
Б. Качественных критериев
полнота использования рабочего времени;
уровень текучести кадров;
уровень рекламаций на продукцию (услуги) центра ответственности;
доля новых товаров, продуктов, услуг во всей готовой продукции;
доля новых заказов во всем объеме заказов, тенденции их роста;
уровень качества информационного обеспечения учета;
уровень внедрения новых систем управленческого учета;
полнота и своевременность обеспечения данными пользователей.
Развитие систем управленческого учета потребовало расширения классификации затрат: расходы на подготовку и освоение производства; затраты предметов труда, средств труда, живого труда; затраты в местах возникновения, в центрах ответственности; пропорциональные, прогрессивные, дигрессивные переменные затраты; затраты для роста и развития деятельности; коммерческие и сервисные расходы; отчисления на социальные нужды и др.
Дальнейшее развитие получили новые формы управленческого учета:
-на уровне единицы продукции (работы, услуги);
-на уровне серии выпуска продукции, партии товара, рейсо-комплекта;
-на уровне заказчика, поставщика, подрядчика, субподрядчика;
-на уровне канала сбыта;
-на уровне региона, рынка сбыта;
-на уровне предприятия в целом и его дивизионов, и др.
Применение новых принципов калькулирования в управленческом учете обусловило появление новых систем управления: управление на основе анализа деятельности, управление непрерывным совершенствованием, тотальное управление качеством, управление по предупреждению (отклонений, дефектов, потерь, брака), управление конкурентоспособностью, управление “точно в срок”,
управление производительностью, управление инновациями и нововведениями.
Использование релевантной информации позволило повысить качество и оперативность принимаемых управленческих решений: при разработке новых изделий, выборе целевых рынков, установлении региональных рыночных цен, анализе альтернативных вариантов решений, оптимальному использованию ресурсов в условиях ограничений – при сокращении времени цикла “разработка-реализация”, сроков окупаемости (временного лага), оборачиваемости капитала.
Разработаны профессиональные и этические нормы для специалистов по управленческому учету, модели влияния стиля и методов управления на поведение затрат, методы учета затрат в условиях антикризисного управления.
Разрабатываются и внедряются новые методы управленческого учета, такие как: метод стоимости продаж и чистой стоимости реализации; метод распределения затрат при производстве совместной продукции; метод калькулирования по заказам и контрактам; метод калькулирования по процессам (с использованием средневзвешенной стоимости и метода ФАЙФО), методы гибридного калькулирования и т.п.
Общая тенденция развития управленческого учета связана с созданием дополнительной стоимости для субъектов и участников хозяйственной деятельности на основе взаимосвязи “затраты-объем-прибыль”.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Анализ взаимосвязи “затраты-объем-прибыль”
Анализ отклонений фактических и нормативных (плановых) показателей
Анализ стоимостной цепочки
Баланс (бухгалтерский, материальный, отраслевой, региональный)
Бюджет (расходов, доходов, движения материалов, производства, продаж)
Гибкий бюджет
Затраты (периода, на продукцию, на предупреждение, на качество, др.)
Калькулирование
Ключевые факторы успеха
Маржинальный доход
Объект затрат
Оперативный управленческий учет
Отклонения (доходов и расходов)
Отчет центра ответственности
Поведение затрат
Принятие решений
Результативность
Релевантные затраты
Сегменты, секторы деятельности
Система “точно в срок”
Система учета затрат
Сравнение с эталоном
Стратегический управленческий учет
Структура затрат
Точка безубыточности
Трансфертная цена
Управленческий учет
Учет затрат
Функция затрат
Центры ответственности
Экономическая добавленная стоимость
Эффективность
Вопросы для обсуждения
1. Каковы роль и место управленческого учета в менеджменте?
2. Особенности функции управленческого учета в деятельности субъекта хозяйствования.
3. Какие концепции составляют основу управленческого учета?
4. Каким образом управленческий учет интегрируется в общую систему управления?
5. В чем отличия стратегического и оперативного управленческого учета?
6. Каковы взаимосвязи и отличия управленческого и бухгалтерского учета?
7. Что является объектом управленческого учета?
8. Приведите систему классификации объектов управленческого учета.
9. Суть понятий: “стоимостная цепочка”, “анализ стоимостной цепочки”.
10. Назовите измерители ключевых факторов успеха в менеджменте.
11. Чем отличаются существующие системы управленческого учета?
12. Опишите характеристики систем управленческого контроля.
13. Какие существуют категории и группы затрат?
14. Как классифицируются методы управленческого учета?
15. Чем вызваны проблемы внедрения управленческого учета в Украине?
16. Как сравниваются варианты организации управленческого учета?
17. В чем суть концепции центров ответственности?
18. Каковы перспективы развития управленческого учета в Украине?
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Апчерч А. Управленческий учет. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 655с.
2. Голов С.Ф. Управленческий учет. – К.: Либра, 2004. – 576с.
3. Друри К. Управленческий и производственный учет. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2002. – 1071с.
4. Ивашкевич В.Б. Бухгалтерский управленческий учет. –М.: Юристъ, 2003. – 356с.
5. Каверина О.Д. Управленческий учет: системы, методы, процедуры. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 384с.
6. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию / Пер. с англ. – М.: «Олимп-Бизнес», 2003. – 304с.
7. Петренко С.Н. Контроллинг. – К.: Ника-Центр, Эльга, 2004. – 328с.
8. Райан Б. Стратегический учет для руководителей. –М.: Аудит. ЮНИТИ, 1998. – 616с.
9. Хенсен Д.Р., Моувен М.М., Еліас Н.С., Сєнков Д.У. Управлінський облік. Пер. з англ. – К.: Міленіум, 2002. – 657с.
10. Hilton R.W., Maker M.W., Selto F.H. Cost Accounting: Strategies for Business Decisions. – McGraw Hill, 2000. – 756p.
