- •Предисловие
- •Глава 1. Рынок и управление
- •1.1. Рынок: самоуправление и управление
- •1.2. Место и роль рынка в экономике:
- •1.3. Механизм рыночного самоуправления
- •1.4. Жизненным цикл товара и его рыночная оценка
- •Жизненный цикл товара и его рыночное отражение
- •1.5. Рыночное управление производством
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 2. Возрастание роли управления
- •Основные понятия
- •2.1. Научно-технический прогресс как фактор
- •2.2. Социальная функция управления
- •3.1. Роль государственного управления
- •Экономика как объект управления
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 3. Генезис и эволюция Менеджмента
- •Содержание понятия "менеджмент"
- •3.2. Менеджмент и менеджеры
- •3.3. Развитие теории и практики менеджмента
- •3.4. Школа «научного управления» («научного
- •3.5. «Классическая школа» или административное
- •3.6. Школа «человеческих отношений» и
- •3.7. Наука управления, или количественный
- •3.8. Системный и ситуационный подходы к
- •3.9. Современные тенденции развития менеджмента
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 4. Функции управления
- •4.1. Характер функций управления
- •4.2. Общая функция управления
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 5. Управленческий учет
- •5.1. Роль и место управленческого учета в
- •Управленческий учет
- •5.2. Взаимосвязи и отличия управленческого и
- •5.3. Объекты и системы учета в менеджменте
- •5.4. Методы управленческого учета
- •5.5. Организация управленческого учета,
- •5.6. Перспективы развития управленчесого учета
- •Коммерческого банка
- •Глава 6.
- •6.1. Принципы управления
- •6.1.1. Состав и содержание основных принципов управления производственной организацией
- •6.1.2. Характеристика основных принципов
- •6.1.3. Принципы подбора кадров руководителей
- •6.2. Методы управления
- •6.2.1. Сущность и содержание методов управления
- •6.2.2. Характеристика экономических методов
- •6.2.3. Особенности содержания методов и
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 7.
- •7.1. Понятие организации и ее признаки
- •7.2. Организация как управленческий объект
- •7.3. Классификация организаций
- •7.4. Виды хозяйственных организаций
- •7.5. Внешние факторы организации и их учет в предпринимательской деятельности
- •Внешние воздействия, влияющие на успех организации
- •7.6. Факторы отдаленного влияния
- •7.7. Факторы производственного
- •7.8. Факторы оперативного влияния
- •7.9. Правовые формы деловых организаций
- •7.10. Показатели деятельности фирм
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждению
- •Список литературы
- •Глава 8. Организационные формы и структуры управления
- •8.1. Структурирование организации.
- •Организации
- •8.2. Типология организационных форм
- •Функциональный руководитель
- •Функциональный руководитель
- •Функциональный руководитель
- •8.3. Проектирование и корректировка
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 9.
- •9.1. Содержание и структура коммуникаций
- •9.2. Структура коммуникаций
- •9.3. Процесс коммуникаций и его структура
- •«Отправитель-получатель»
- •9.4. Коммуникационные сети
- •Коммуникационных сетей
- •9.5. Эффективность коммуникаций
- •9.6. Коммуникации в организациях
- •9.7. Коммуникационные стили
- •Межличностные коммуникационные стили
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Глава 10. Информация, информационные системы и технологии в менеджменте
- •10.1. Основы информационных систем менеджмента
- •10.1.1. Актуальность и состояние
- •Список литературы
- •10.1.2. Информация, ее виды и свойства.
- •10.1.3. Информационные технологии
- •10.1.4. Информация в управленческих системах
- •10.1.5. Методические основы создания
- •10.2. Информационные системы и технологии
- •10.2.1. Информационные системы и технологии
- •2.3. Информационные системы и технологии
- •Системы сети Интернет
- •2.4. Интеллектуализация новых
- •10.2.5. Корпоративные информационные системы
- •Основные понятия
- •Глава 11.
- •11.1. Что такое управленческое решение?
- •11.2. Принятие решения
- •11.3. Условия принятия решений
- •11.4. Этапы принятия решений
- •11.5. Методы принятия решений
- •Плановых решений
- •11.6. Разновидности решений
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 12. Управление в социальных системах. Человек в организации
- •12.1. Подходы к социальному управлению
- •12.2. Основные понятия социального управления
- •Основные понятия науки управления
- •12.3. Объект и субъект социального управления
- •12.4. Система социального управления.
- •Систем и сторон управления
- •12.5. Человек в организации
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 13. Управление персоналом организации
- •13.1. Сущность, цели и задачи управления
- •13.2. Концепции управления персоналом
- •Одна из наиболее эффективных моделей накапливания и использования человеческого капитала, особенно капитала неперемещаемого, – японская система пожизненного найма работников.
- •13.3. Персонал организации и его структура
- •13.4. Система управления персоналом организации
- •13.5. Службы управления персоналом
- •13.6. Кадровая политика
- •13.7. Процесс управления персоналом
- •13.8. Оценка эффективности управления персоналом
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список ЛиТератури
- •Глава 14.
- •14.1. Сущность функции «мотивация» и ее роль
- •14.2. Содержание мотивационного процесса
- •14.3. Содержательные концепции мотивации
- •Потребности в
- •Связь потребностей, их проявление и средства удовлетворения
- •14.4. Процессный подход к мотивации
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 15.
- •15.1. Важнейшие теории в области руководства
- •Составляющие теорий «X» и «y»
- •15.2. Ситуационное руководство
- •И уровнем зрелости сотрудников
- •Стиль и действия управления
- •15.3. Техника руководства
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 16 социально-адекватный менеджмент
- •16.1. Адекватность как качественная
- •16.2. Методологические основы
- •16.3. Уровни социально – адекватного менеджмента
- •16.4. Критерии социальной адекватности
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •1. Чем обусловлено появление социально-адекватного менеджмента?
- •Список литератури
- •Глава 17. Стратегический менеджмент
- •17.1. Основные понятия стратегического
- •17.2. Развитие стратегического планирования
- •Менеджмента
- •Сравнительный анализ стратегического планирования и стратегического мышления
- •Список литератури
Основные понятия
Информатизация общества
Информация
Единица (1 бит, двоичная единица) информации
Данные
Информационный ресурс
База данных (БД)
Система управления базами данных (СУБД)
Информационные системы
Информационная технология (ИТ)
CASE (Computed Aided Software Engineering)
Управленческая информация
Экономическая информация.
Информационная совокупность
АРМ в АСУ
Е-бизнес
Электронная коммерция
Home banking
Сотовая связь
IP-телефония
Контент-анализ
Информационный поиск
Информационно-поисковые системы (ИПС)
Релевантность
Пертинентность
Экспертная система
Искусственный интеллект
Нейронные сети
Вопросы для обсуждения
Информатизация является источником повышенной социальной напряженности. Аналогия с ситуацией в XVIII веке, когда английские рабочие ломали станки, лишившие их работы. Каковы пути снижения отрицательных социальных последствий информатизации и научно-технического прогресса?
Являются ли граждане страны национальным информационным ресурсом данной страны?
На данный момент складывается ситуация, когда легче открыть новый факт или создать новую теорию, чем удостовериться, что они еще не были открыты или выведены (отсюда неоправданное дублирование научных и конструкторских работ, замедляющих темп научно-технического прогресса) Какие пути Вы видите для снятия информационного кризиса, т.е. явления информационного «тромбоза»?
Какие основные тенденции развития информационных технологий существуют? В чем их влияние на информационные системы?
Почему процесс принятия решения не может быть полностью автоматизирован на данный период развития общества?
В чем основные проблемы при создании и эксплуатации информационной системы в организации?
Каковы преимущества и недостатки процедуры оплаты товаров и услуг в электронном магазине при различных платежных системах (кредитных, дебетовых, цифровых наличных)?
Как можно охарактеризовать состояние рынка услуг IP-телефонии в Украине?
Какие основные тенденции развития мобильного информационного пространства на рынке мобильной связи?
В чем проблемы традиционных поисковых систем в сети Интернет? Пути их разрешения.
Несмотря на утверждения апологетов экспертных систем, что подавляющую часть человеческих знаний можно выразить в виде наборов правил «если-то», многие специалисты по искусственному интеллекту признают, что такое представление слишком упрощенно, чтобы им пользоваться в практической деятельности. Ваше мнение по поводу приведенных утверждений.
Каковы основные области применения в бизнесе нейросетевых технологий?
Список литературы
Толковый словарь по основам информационной деятельности. – К.: УкрИНТЭИ, 1995. – 252с.
Информатика: Учебник/Под ред. проф. Н.В. Макаровой. – М.:Финансы и статистика, 2000. – 768с.
Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. – М.: ГУ-ВШЭ, 2000. – 688 с.
Управление, информация, интеллект. Под ред. А.И. Берга и др. – М.: Мысль, 1996.
Прокушева А.П. Экономика информатики. Учебное пособие. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2001. – 84с.
Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17. – М.: «ИНФРА-М», 1999. – 432 с.
Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Советующие информационные системы в экономике. Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 487с.
Ситник В.Ф. та ін. Основи інформаційних систем: Навч.посібник. – Вид.2-ге, перероб. і доп. – К.: КНЕУ, 2001. –120с.
Информационные технологии управления: учеб.пособие для ВУЗов / Под ред. Проф. Г.А. Титаренко. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. – 280с.
Вовчак І.С. Інформаційні системи та комп’ютерні технології в менеджменті. Навчальний посібник. – Тернопіль: Карт-бланш, 2001. – 354с., іл.
Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/ М.И.Семенов, И.Т.Трубилин, В.И.Лойко, Т.П.Барановская, Под общ.ред. И.Т.Трубилина. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 416с.: ил.
Васильев В.И., Шевченко А.И. Формирование и распознавание образов. – Донецк: ДонГИИИ, 2000. – 360с.
