- •Предисловие
- •Глава 1. Рынок и управление
- •1.1. Рынок: самоуправление и управление
- •1.2. Место и роль рынка в экономике:
- •1.3. Механизм рыночного самоуправления
- •1.4. Жизненным цикл товара и его рыночная оценка
- •Жизненный цикл товара и его рыночное отражение
- •1.5. Рыночное управление производством
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 2. Возрастание роли управления
- •Основные понятия
- •2.1. Научно-технический прогресс как фактор
- •2.2. Социальная функция управления
- •3.1. Роль государственного управления
- •Экономика как объект управления
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 3. Генезис и эволюция Менеджмента
- •Содержание понятия "менеджмент"
- •3.2. Менеджмент и менеджеры
- •3.3. Развитие теории и практики менеджмента
- •3.4. Школа «научного управления» («научного
- •3.5. «Классическая школа» или административное
- •3.6. Школа «человеческих отношений» и
- •3.7. Наука управления, или количественный
- •3.8. Системный и ситуационный подходы к
- •3.9. Современные тенденции развития менеджмента
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 4. Функции управления
- •4.1. Характер функций управления
- •4.2. Общая функция управления
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 5. Управленческий учет
- •5.1. Роль и место управленческого учета в
- •Управленческий учет
- •5.2. Взаимосвязи и отличия управленческого и
- •5.3. Объекты и системы учета в менеджменте
- •5.4. Методы управленческого учета
- •5.5. Организация управленческого учета,
- •5.6. Перспективы развития управленчесого учета
- •Коммерческого банка
- •Глава 6.
- •6.1. Принципы управления
- •6.1.1. Состав и содержание основных принципов управления производственной организацией
- •6.1.2. Характеристика основных принципов
- •6.1.3. Принципы подбора кадров руководителей
- •6.2. Методы управления
- •6.2.1. Сущность и содержание методов управления
- •6.2.2. Характеристика экономических методов
- •6.2.3. Особенности содержания методов и
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 7.
- •7.1. Понятие организации и ее признаки
- •7.2. Организация как управленческий объект
- •7.3. Классификация организаций
- •7.4. Виды хозяйственных организаций
- •7.5. Внешние факторы организации и их учет в предпринимательской деятельности
- •Внешние воздействия, влияющие на успех организации
- •7.6. Факторы отдаленного влияния
- •7.7. Факторы производственного
- •7.8. Факторы оперативного влияния
- •7.9. Правовые формы деловых организаций
- •7.10. Показатели деятельности фирм
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждению
- •Список литературы
- •Глава 8. Организационные формы и структуры управления
- •8.1. Структурирование организации.
- •Организации
- •8.2. Типология организационных форм
- •Функциональный руководитель
- •Функциональный руководитель
- •Функциональный руководитель
- •8.3. Проектирование и корректировка
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 9.
- •9.1. Содержание и структура коммуникаций
- •9.2. Структура коммуникаций
- •9.3. Процесс коммуникаций и его структура
- •«Отправитель-получатель»
- •9.4. Коммуникационные сети
- •Коммуникационных сетей
- •9.5. Эффективность коммуникаций
- •9.6. Коммуникации в организациях
- •9.7. Коммуникационные стили
- •Межличностные коммуникационные стили
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Глава 10. Информация, информационные системы и технологии в менеджменте
- •10.1. Основы информационных систем менеджмента
- •10.1.1. Актуальность и состояние
- •Список литературы
- •10.1.2. Информация, ее виды и свойства.
- •10.1.3. Информационные технологии
- •10.1.4. Информация в управленческих системах
- •10.1.5. Методические основы создания
- •10.2. Информационные системы и технологии
- •10.2.1. Информационные системы и технологии
- •2.3. Информационные системы и технологии
- •Системы сети Интернет
- •2.4. Интеллектуализация новых
- •10.2.5. Корпоративные информационные системы
- •Основные понятия
- •Глава 11.
- •11.1. Что такое управленческое решение?
- •11.2. Принятие решения
- •11.3. Условия принятия решений
- •11.4. Этапы принятия решений
- •11.5. Методы принятия решений
- •Плановых решений
- •11.6. Разновидности решений
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 12. Управление в социальных системах. Человек в организации
- •12.1. Подходы к социальному управлению
- •12.2. Основные понятия социального управления
- •Основные понятия науки управления
- •12.3. Объект и субъект социального управления
- •12.4. Система социального управления.
- •Систем и сторон управления
- •12.5. Человек в организации
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 13. Управление персоналом организации
- •13.1. Сущность, цели и задачи управления
- •13.2. Концепции управления персоналом
- •Одна из наиболее эффективных моделей накапливания и использования человеческого капитала, особенно капитала неперемещаемого, – японская система пожизненного найма работников.
- •13.3. Персонал организации и его структура
- •13.4. Система управления персоналом организации
- •13.5. Службы управления персоналом
- •13.6. Кадровая политика
- •13.7. Процесс управления персоналом
- •13.8. Оценка эффективности управления персоналом
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список ЛиТератури
- •Глава 14.
- •14.1. Сущность функции «мотивация» и ее роль
- •14.2. Содержание мотивационного процесса
- •14.3. Содержательные концепции мотивации
- •Потребности в
- •Связь потребностей, их проявление и средства удовлетворения
- •14.4. Процессный подход к мотивации
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 15.
- •15.1. Важнейшие теории в области руководства
- •Составляющие теорий «X» и «y»
- •15.2. Ситуационное руководство
- •И уровнем зрелости сотрудников
- •Стиль и действия управления
- •15.3. Техника руководства
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •Список литературы
- •Глава 16 социально-адекватный менеджмент
- •16.1. Адекватность как качественная
- •16.2. Методологические основы
- •16.3. Уровни социально – адекватного менеджмента
- •16.4. Критерии социальной адекватности
- •Основные понятия
- •Вопросы для обсуждения
- •1. Чем обусловлено появление социально-адекватного менеджмента?
- •Список литератури
- •Глава 17. Стратегический менеджмент
- •17.1. Основные понятия стратегического
- •17.2. Развитие стратегического планирования
- •Менеджмента
- •Сравнительный анализ стратегического планирования и стратегического мышления
- •Список литератури
Основные понятия
Бихевиористические учения.
Бюрократический тип организации М.Вебера.
Двенадцать принципов производительности Г.Эмерсона.
Задачи менеджера.
Закрытые и открытые системы.
Менеджер.
Менеджмент.
Наука управления или количественный подход.
Объект управления.
Организация.
Отношения управления.
Процессный подход.
Развитие управления.
Роль менеджмента.
Связующие процессы.
Система управления.
Системный подход.
Социальные аспекты управления.
Субъект управления.
Теории «X» и «Y».
Теория «Z» Оучи.
Теория «7-С».
Управленческие революции.
Управленческие (менеджерские) роли.
Управленческое взаимодействие.
Формальные организации.
Функции управления.
Четырнадцать принципов управления А.Файоля.
Школа административного управления («классическая» школа).
Школа научного управления.
Школа человеческих отношений.
Вопросы для обсуждения
Почему необходимо управление? Какие подходы к нему Вы знаете?
Раскройте понятия «менеджмент» и «менеджер». В чем содержание деятельности менеджера?
Каким было управление организацией до Ф.Тейлора?
Ф.Тейлор и его школа научного управления. Каковы причины ее возникновения? Осветите основные положения и особенности школы научного управления.
Перечислите принципы управления А.Файоля и покажите их взаимосвязь.
Г.Эмерсон и его двенадцать принципов производительности. Что нового внесли они в науку управления?
Охарактеризуйте принципы построения формальной организации.
Как раскрываются М.Вебером проблемы лидерства и структуры власти в организации?
Что принципиально нового внесла в науку система взглядов на управление Э.Мейо, основанная на доктрине человеческих отношений?
Какие функции и почему формируют процесс управления?
Какова зависимость между отдельными функциями управления?
Новые течения в теории и практике менеджмента: охарактеризуйте причины их появления и раскройте содержание.
Какие изменения в развитии экономики вызвали необходимость появления новой управленческой парадигмы?
Список литературы
Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке: Учеб. пособие. – М.: Вильямс, 2001. – С. 15-65.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Ожерелье, 1999. – С. 7-20.
Кредисов А.И. История учений менеджмента. – К.: ВИРА-Р, 2000. – С. 107-249.
Менеджмент: Учеб. для вузов / Под ред. М.М. Максимова и А.В. Игнатова. – М.: ЮНИТИ, 1998. – С. 28-43.
Мескон А., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 1999. – С. 61-87.
Основы менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. В.С. Верлоки. – Харьков: ИД «ИНЖЭК», 2004. – С. 13-29.
Шегда А.В. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – К.: Общество «Знание», 1998. – С. 26-65.
Глава 4. Функции управления
Взаимосвязь функций управления с функциями объекта управления. Функциональная организация управления. Общая, целевая и обеспечивающая функции управления. Структура функций управления. Содержание и структура целевой функции управления. Содержание и структура обеспечивающей функции управления. Система функций управления. Оборот функций управления. Функции непосредственного управления. Внешние и внутренние функции управления.