Глава 14

В Україні наразі є чинною значна кількість нормативних актів, які регламентують порядок впровадження системи електронного урядування та її складових, однак, незважаючи на суттєві зрушення у цій сфері існує коло невирішених проблем, які є перепоною для подальшого розвитку України у даній сфері. План дій з впровадження в Україні Ініціативи «Партнерство «Відкритий Уряд», схвалений розпорядженням Кабінету Міністрів України від 5 квітня 2012 р., визначає, що «неналежний рівень партнерської взаємодії органів державної влади та громадськості впливає на якість рішень, що приймаються такими органами, прояви корупції становлять небезпеку для соціально-економічного розвитку суспільства, недостатнім є рівень впровадження нових інформаційно-комунікаційних технологій в державне управління з метою забезпечення потреб громадян»'.

2. Тенденції подальшого становлення електронного урядування в Україні

Сьогодні в органах влади всіх рівнів здійснюються спроби вирішення таких питань:

• розгляд звернень громадян в електронному вигляді. Згідно з Законом України «Про звернення громадян» органи державної влади та місцевого самоврядування зобов’язані об’єктивно, всебічно і вчасно перевіряти заяви чи скарги, що до них надходять, проте, враховуючи кількість звернень, строки, встановлені Законом, дуже часто порушуються, не в останню чергу через дублювання реєстрації звернень громадян у паперовому та електронному варіантах. Надходження звернень в електронному варіанті та уніфікація порядку їх реєстрації для всіх органів виконавчої влади значно б спростили цей процес і, як наслідок, усунули б низку перепон для вчасного розгляду звернень громадян;

• надання основного масиву адміністративних послуг онлайн. Надання послуг в онлайн-режимі є одним з пріоритетних напрямів розвитку системи електронного урядування, оскільки одним з основних принципів надання таких послуг є оперативність, що найкраще забезпечується саме через інтернет-мережу;

• впровадження електронного документообігу в органах публічної влади з одночасним підвищенням рівня навичок користування інформаційними технологіями публічних службовців і відсутністю дублювання такого документообігу на паперових носіях, що дозволить значно заощадити час і кошти тощо.

Урядовий кур’єр. — 2012. — № 76.

Підсумовуючи викладене, доходимо висновку, що становлення і повивше впровадження електронного урядування як нового інструменту пильності публічної адміністрації сприятиме підвищенню прозорості її функціонування, покращить ефективність та оперативність діяльност і відповідних суб’єктів, що, як наслідок, сприятиме підвищенню рівня гарантування та реалізації в Україні прав і свобод людини і громадянина.

Література

Аіаманчук Г. В, Обеспечение рациональности государственного управлення / Г. В. Атаманчук. — М. : Юрид.лит, 1990.

Васильєв Р, Ф. Акти управлення / Р. Ф. Васильєв. — М., 1987.

Демкова М. Електронне урядування — запорука прозорості та ефективності влади [Електронний ресурс] / М. Демкова. — Режим доступу : Ьпрі/Ас'лчс. 1и8Нпіап.согп.иа/аЛіс1е.рЬр?іс1=2614.

Досвід впровадження е-демократії та е-урядування в Україні [Електронний ресурс]. — Режим доступу : ^ут.пс.доу.иа/риЬІісаІіопз/сІос/сІоьуургоуасІ.рсІі. Концепція адміністративної реформи в Україні // Офіційний вісник України. 1999. —№21. —Ст. 32.

Концепція розвитку електронного урядування в Україні [Електронний ресурс]. — Режим доступу : ЬПр:/Луут.<1кі.ог§.иа.

Корнійчук О. Лабіринти офіційних веб-сайтів / О. Корнійчук // Віче : теоретичний і громадсько-політичний журнал ; Верховна Рада України. — К., 2008, —№22. —С. 27.

І Ірава громадян у сфері виконавчої влади: адміністративно-правове забезпечення реалізації та захисту : монографія / кол. авт.; за заг. ред. В. Б. Авер янова.

Д. : Ін-т держави і права ім. В. М. Корецького НАН України ; Дніпроп. держ. ун-т внутр. справ ; Ліра ЛТД, 2008.

( тепанов В, Ю. Державна інформаційна політика : мета та теоретичні засади реалізації / В. Ю. Степанов // Держава та регіони : наук.-вироб. журнал / Гуманітарний ун-т «Запоріз. ін-т державного та муніципального управління». — Запоріжжя, 2011. — С. 60—63.

Гихомиров А. Ю. Управленческое решение / А. Ю. Тихомиров. М., 1972.