Глава 18. Теория социальных технологий: возможности и границы

407

блемы нередко есть просто продвижение ее на новый, более высо­кий уровень понимания. Сама проблема при этом не элиминиру­ется, а порождает новые проблемы, расширяющие проблемное поле теоретического исследования. Аналогичным образом реаль­ный успех в оптимизации риска достигается только тогда, когда диалог теоретика и практика не заканчивается с принятием хозяй­ственной стратегии в качестве СТ, а только начинается. Лишь в этом случае влияние того или иного фактора риска не становится неожиданностью для практика, нему не нужно срочно принимать необоснованные решения. Постоянный обмен мнениями, про­верка теоретических выкладок в процессе развертывания практи­ческой ситуации и теоретическое моделирование целого спектра новых практических шагов с опережением их необходимости, проигрывание возможныхситуаций —вотчтообеспечиваетуспех. В целом во всякой предпринимательской деятельности, в ко­торой интеллектуальная деятельность в большой степени пред­ставляет собой форму практического познания, разграничение теоретического и эмпирического, концептуального и практиче­ского носит условный характер. Только в последние десятилетия это деление обретает не только методологический, но и практиче­ский смысл, поскольку сопровождается определенными институ­циональными сдвигами - созданием аналитических подразделе­ний в промышленных и коммерческих организациях, специально разрабатывающих СТ-решения. Однако бизнес-аналитики не яв­ляются чистыми теоретиками хотя бы потому, что до сих пор не существует сколько-нибудь удовлетворительной «теории бизне­са» и неизвестно, нужна и возможна ли она вообще. То, что сего­дня преподается в высших учебных заведениях в качестве теории менеджмента, в лучшем случае представляет собой синкретиче­скую смесь ряда экономических, социологических и психологи­ческих теорий с элементами теории управления и математики, что позволяет расширить кругозор будущих управленцев, которые еще недавно поголовно имели чисто инженерное образование. Если характеризировать современные изменения в подходах к ме­неджменту в целом, можно говорить о тенденции его гуманитари­зации, которая не столько дает конкретные знания, сколько учит тому, как следует вдальнейшем пополнять свое образование. Ска­занное во многом применимо и к методологии анализа и оценки рисков.

408

Раздел III. Прикладные исследования

В своей указанной выше работе B.C. Швырев предложил по­нимать теоретическое и эмпирическое как выработку и использо­вание концептуальных ресурсов. Согласно этому определению, методология анализа рисков предстает в следующем виде. Как эм-пирико-прикладная наука она использует концептуальные сред­ства, выработанные в различных фундаментальных науках, а как теоретическая деятельность — определяет контуры междисципли­нарного синтеза, приводящего к выработке новых концептуаль­ных средств. Из этого вытекают две взаимосвязанные задачи фи-лософско-методологического подхода к анализу риска. Первая из них состоит в описании того, как происходит адаптация к практи­ке (например, страхового дела) тех понятий, которые формирова­лись в науках (экономике, психологии и проч.), как они наполня­ются конкретным содержанием. Второй задачей является анализ неявных условий и предпосылок, из которых вытекает новая тео­ретическая реальность: реконструкция онтологии, лежащей в ос­нове формирования новых концептуальных средств. В нее входит широкий набор социальных и психологических факторов, нуж­дающихся в теоретическом осмыслении, с одной стороны, и пред­ставляющих собой объяснение того или иного теоретического развития — с другой. Взаимосвязь теоретического и эмпирическо­го особенно проявляется в различных конкретных методах анали­за и оценки рисков, а также принятия решения в ситуациях риска.

***

В построении СТ исходным пунктом является выбор теорети­ческих концептуализации и эмпирических данных, что позволяет построить гипотезу по поводу природы некоторого социального феномена. Данная гипотеза может быть проверена с помощью со­циального эксперимента, который также позволяет ее скорректи­ровать, если вообще имеется возможность ее сохранить. Однако уже на этой стадии собственно научного исследования выясняет­ся, что систематическое описание социального эксперимента вы­ступает как социальное проектирование, социальное конструиро­вание. На этом этапе при посредстве проектно-программного анализа определяются первые, пока еще случайные и побочные результаты эксперимента, релевантные для решения социальных проблем, и тем самым выясняется возможность формулировки цели будущей СТ. Последующее обобщение схемы эксперимента